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張掖市千里馬汽車工貿有限責任公司千里馬車友俱樂部章程

第一章 總則

第一條:千里馬車友俱樂部是張掖市千里馬汽貿公司向廣大車主提供多元化服務的部門,旨在建立與現代社會相適應的專業化、網絡化的汽車服務保障體系,向會員提供契約化服務。
第二條:所有千里馬車友俱樂部會員在全市范圍內(甘州區及各縣)千里馬汽車美容服務連鎖店均可享受同等專業服務。在全國范圍與各品牌車友俱樂部及服務站提供合約服務。
第三條:千里馬車友俱樂部實行一車一卡制,主要針對年檢合格且手續齊備的車輛。

第二章 入會

第一條:申請條件
1) 在張掖千里馬汽貿公司購買過任何一種車輛的客戶即可免費入會。
2) 會員應是具有完全能力的自然人、法人、且自愿申請加入本俱樂部。
第二條:會員辦理入會時請出具居民身份證、行駛證、駕駛證、車輛保險卡、一寸照片一張。在俱樂部工作人員的指導下,準確填寫入會申請表。個人資料必須真實可靠,因個人資料不實所帶來的一切后果,俱樂部概不負責。會員資料將建檔并保密,繳費后即可成為俱樂部會員。會員的聯絡方式或地址有變動時,請及時通知俱樂部更改。
第三條:會員可通過交納會費或積分進行入會,普通卡會員續會費600元/年或積分60分以上。銀卡會員會費1200元/年或積分120分以上。金卡會員會費1800元/年或積分180分以上。積分不足可用現金補足,每分10元。
第四條:會員卡有效期一年,自辦理入會手續之日起生效,會員會費逾期一個月不交納者,視為自動退會。

第三章 續會

第一條:當您的會員證一年有效期滿時,俱樂部工作人員會依據會員登記表中登錄的電話與您聯系,如有特殊情況,您不能及時辦理續會手續,應通過電話申請確認,俱樂部可保留服務期限15天,逾期未辦續會手續,將視為自動退金,會員證自動作廢,不再享受車友俱樂部會員所擁有的一切權力。
第二條:續會時會員編號不變,繼續有效。根據車友俱樂部會員有關管理規定,續會時,如對您初次填寫的檔案內容有變更,請當面重新填寫會員登記表,提交俱樂部修改備案。
第三條:會員可通過交納會費或積分進行續會,普通卡會員續會費600元/年或上一年度積分60分以上。銀卡會員會費1200元/年或上一年度積分120分以上。金卡會員費1800元/年或上一年度積分180分以上。積分不足者可用現金補足,每分10元。

第四章 會員的權利

第一條:會員享有本俱樂部承諾的各項相應服務。
第二條:會員有權得到俱樂部每次活動的通知與計劃。
第三條:獲得本俱樂部服務的優先權。
第四條:對本俱樂部工作的批評建議和質量監督權。
第五條:入會自愿,退會自由。

第六條:有參加本俱樂部的各項活動和取得信息、資料的優先權
第七條:對于為俱樂部帶來各種利益的會員,俱樂部將給予獎勵
第八條:可以享受俱樂部為會員提供的所有協作單位的優惠措施

第五章 會員的義務

第一條:及時反饋汽車使用過程中發現的問題
第二條:宣傳汽車性能和售后服務的義務
第三條:積極參加俱樂部各項活動,推薦新會員
第四條:不得做有損俱樂部利益、形象的活動
第五條:會員退會應本人直接申請、并交回會員卡

第六章 俱樂站的義務

第一條:俱樂部依據本章程,有為會員提供各種優質服務的義務(具體服務內容見"服務指南")
第二條:俱樂部依據宗旨,有不斷完善管理,拓展服務領域及服務內容的義務。

第七章 俱樂部的權利

第一條:對會員提出的超出或違背本章程的不合法、不合理要求,俱樂部有權拒絕。
第二條:俱樂部在提供服務時,只承擔違約責任,不承擔連帶責任。如有不可抗力因素造成不能如實改造服務承諾,俱樂部不承擔責任。
第三條:本俱樂部保留對本章程的修改權和解釋權。

第八章 附錄

積分獎勵辦法
第一條:會員在千里馬公司消費時,均可獲得相應的積分,要此范圍之外不計入積分
第二條;會員入會后,獎勵積分開始計算。積分達到相應的標準,并滿足相應的條件(詳見入會及續會)可免費獲得下一年相應的會員資格。(自入會日期開始計算積分,一年一清)。
第三條:獎勵積分計算:
1) 首次在張掖市千里馬汽貿公司購新車并加裝精品積5分
2) 介紹客戶在千里馬公司購車并入會積10分
3) 再次在千里馬公司購買新車積10分
4) 由千里馬公司代辦新車保險積10分
5) 由千里馬公司代辦車輛續保積20分
6) 在千里馬公司維修、保養車輛每次積5分
7) 金卡續會積40分
8) 銀卡續會積20分
9) 普通卡續會積10分

俱樂部服務項目收費標準

序號

服務項目

金卡

銀卡

普卡

備注

1

不定期舉辦車友俱樂部聯誼、座談會

免收服務費

 

2

不定期舉辦酬賓及禮品贈送活動

免收服務費

 

3

提供各種汽車咨詢服務

免收服務費

 

4

提供綠色通道及維修預約服務

免收服務費

 

5

協助會員租賃代步車輛

免收服務費

在我公司修車時方可協助辦理,費用請自付

6

車輛出險后代理定損、理賠并墊付修理費

免收服務費

在我公司辦理保險并保險理賠手續齊全的情況下的客戶方可享受

7

車輛提醒服務、紀念日祝賀等

免收服務費

電話、信息、信函、禮品……

8

代辦新車上牌、保險、理賠等業務

免收服務費

 

9

汽車用品裝飾安裝

免收工時

 

10

全年享受洗車服務

免收工時

不限次數

11

車輛年檢

免收工時

 

12

緊急施救、牽引

免收工時

超出范圍救援費:4/公里

13

汽車用品裝飾材料優惠

8

8.5

9

 

14

發動機外觀清洗

每年免三次

每年免二次

        

 

15

車身除痕、拋光、打蠟

每年免三次

       

        

 

16

車輛保養工時優惠

6

7

8

 

17

維修工時優惠

8

8.5

9

 

18

維修零部件優惠

7

8

9

 

19

動平衡檢測

每年免三次

每年免二次

        

 

20

四輪定位檢測

每年免三次

       

        

 


公司名稱:  甘肅省張掖市千里馬汽車工貿有限責任公司千里馬車友俱樂部
地  址:  甘肅省張掖市東關盤旋路
郵  編:  734000
電  話:  0926-8251217

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